Möbelgriff Jula

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Jula ist ein großer viereckiger Handgriff aus Edelstahl
 

Produktbeschreibung

Jula ist ein großer viereckiger Handgriff aus Edelstahl

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Qualität

Was genau bedeutet eigentlich Qualität? Hört man sich um oder fragt innerhalb einer Gruppe, so hat jeder der Befragten eine eigene Meinung dazu. Auch werden die Produkteigenschaften unterschiedlich bewertet. Da es also schwierig ist, Qualität zu definieren, haben wir entschieden, Ansprüche zu bestimmen, die wir an unsere Produkte haben. Unser Anspruch ist, dass unser Kunde mit unseren Produkten zufrieden ist. Damit beginnt und endet alles. Wie können wir das erreichen?

Zunächst haben wir uns um unser Basisprodukt bemüht. Glas ist unser Material. Daher ist es uns wichtig, dass wir eng mit dem Hersteller zusammenarbeiten können. Kurze Wege und gute Gespräche sind dabei unser Anspruch für eine geschäftliche Partnerschaft. Das spart Zeit und Geld. Umständliche Kontaktaufnahmen fallen weg – wir fahren einfach hin und sprechen mit den Verantwortlichen. Daher war klar, dass wir unser Glas in Deutschland einkaufen, in unserer Nähe, am besten vor Ort. Unser Lieferant hat seinen Unternehmenssitz und auch die Produktionsstätte in unserer Region, vor unserer Haustür.

Das hat einen weiteren Vorteil. Wir können regelmäßig Qualitätskontrollen ohne großen Aufwand machen. Auch Produktneuheiten oder Erweiterungen, neue Farben und Muster sind schnell gemacht und gelangen ohne große Wege zu uns. Und sollte trotzdem einmal etwas nicht stimmen, können wir sofort reagieren und umgehend gemeinsam eine Lösung finden.

Mit der hohen Bruchgefahr von Glas haben wir alle unsere Erfahrungen gemacht und lässt uns manchmal davor zurückschrecken, Glas als belastbares Material zu verwenden. Die SKANBEL-Glasoberflächen halten Belastungen stand und sind zur Verkleidung von Möbeln hervorragend geeignet. Auch das ist einer unserer Ansprüche. Wir wollen Material, dass wir ohne Bedenken weitergeben können, welches robust ist und gleichzeitig eine edle und stylische Wirkung hat. Alle Glaselemente sind ESG – Sicherheitsgläser.

Unsere Möbel sollen funktional und hochwertig sein. Das ist unser Anspruch, wenn es um die Möbel unserer PREMIA-Serie geht. Auch hier ist es wichtig, im direkten und permanenten Austausch mit unserem Lieferanten zu stehen. Auch unser Lieferant für die PREMIA-Möbel hat Sitz und Fertigung in unserer Region.

Kurze Wege bedeuten für uns kurze Prozesse – so können wir die Lieferzeiten in Abstimmung mit unseren Partnern so gering wie möglich und wie nötig halten. Das ist für uns ein weiterer Anspruch, auch in Hinblick auf eine faire Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Versand & Verpackung

Kundenservice liegt uns bei SKANBEL besonders am Herzen. Deshalb legen wir neben einer möglichst unkomplizierten Kaufabwicklung besonderen Wert auf einen reibungslosen, schnellen Versand. Zudem ist die Verpackung unserer Waren ein besonders wichtiger Punkt, denn schließlich soll alles sicher bei Dir ankommen. Jede Glaseinheit wird von uns sorgfältig kontrolliert und verpackt. Den Versand übernimmt unser Speditionsdienstleister DHL, der dann dafür sorgt, dass Du die von Dir bestellten Gläser auf direktem Wege bekommst.

Verpackung

Wir haben uns viele Gedanken gemacht und ausprobiert, wie wir das Glas sicher zu dir bekommen. Deshalb werden SKANBEL-Gläser in Vorbereitung auf den Versand mit einem speziellen Kantenschutz versehen, einem Material, welches auch in der Autoindustrie eingesetzt wird. Dieser aufgeschäumte Kunststoff kann von Dir anschließend ganz einfach über den Hausmüll entsorgt werden.

Versand

Für den sicheren Versand wird das Glas von uns zusätzlich mit Pappe geschützt und in einem Paket verschickt. Da uns die Umwelt sehr am Herzen liegt, kannst du das recycelte Verpackungsmaterial über deine Wertstofftonne für Papier wieder dem Verpackungskreislauf zuführen.
Sollte es trotz aller Mühe doch einmal zum Bruch beim Transport kommen, setze Dich einfach mit uns in Verbindung. Dann überprüfen wir gemeinsam mit DHL die Sendung. Sollte der Fehler bei uns liegen, schicken Dir so schnell wie möglich Ersatz.

Lieferung

Skanbel liefert deine bestellten Artikel mit unserem Speditionspartner DHL deutschlandweit. Nach Auftragseingang sollten deine Bestellungen innerhalb von 10 Arbeitstagen bei dir sein. Sollten wir deine Bestellung einmal nicht in einem Paket versenden können oder nicht alle Artikel am Lager sein, erfolgt die Nachlieferung per DHL Standardversand für dich kostenfrei.